Sapio em "Inteligência Emocional"

Do que adianta ter QI alto, se uma fila no banco já acaba com o seu dia? 😅😅😅

Número de Palavras: 1427 / Tempo de Leitura: Aprox. 5 minutos.

Por que esse assunto é importante: Inteligência Emocional é o que separa quem apenas entende dos problemas de quem realmente os resolve – seja no trabalho, nas relações ou até na fila do banco. Saber gerenciar emoções é a chave para uma vida mais equilibrada e bem-sucedida.

Muito Além da Razão

“Esse assunto parece meio chato… vimos milhares de postagens em todas as redes sociais sobre Inteligência Emocional, mas parecia tudo meio baboseira!

Por que todo mundo resolveu falar disso, será?

Vai dizer que é tão importante assim?

Eu li a edição sobre Racionalidade, e isso pra mim fazia sentido… agora vocês vão me dizer que tenho que ver a emocionalidade da coisa também?”

Éééé caro Sapio, temos um outro lado da moeda que é tão importante quanto.

Pergunta: Por que será que os melhores alunos de uma sala de aula normalmente não são os que ocupam os melhores cargos quando ficam adultos? P O L Ê M I C A !

Bora aprender?

O Outro Tipo de Inteligência

Resposta: Estima-se que QI (inteligência) contribui somente com 20% para os fatores que determinam sucesso na vida. Os outros 80% são coisas como classe social, sorte, e a tal da inteligência emocional, nosso assunto de hoje!

Sabia? Pois então...

Inteligência Emocional é a capacidade de perceber, entender, gerenciar e expressar emoções de maneira eficaz e construtiva.

Bonito né? E serve para algo?

Bom, é uma mistura de autoconhecimento com empatia ao próximo, sabe?

É o equilíbrio entre razões e emoções (sou obrigado a colocar o link da música aqui hahaha), até porque se não equilibrarmos a emoção, não vivemos em harmonia como sociedade.

Já imaginou todo mundo cheio da razão debatendo algo, ou decidindo algo, sem levar em consideração as outras necessidades emocionais dos coleguinhas?

CAOS COMPLETO!

“Para que usar a calma? É só responder todos seus emails usando CAPS LOCK!” – disse seu chefe que até leu sobre inteligência emocional, mas definiu que CAPS LOCK é a linguagem universal da transparência.

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As 5 chaves

Temos que parar de tratar as coisas como só um conceito, sabe?

Porque se soubéssemos aplicar conceitos assim, com facilidade, era só decorar o dicionário e pronto, seríamos os melhores humanos da terra! Desconsiderando que saberíamos usar os conceitos de coisas ruins também 😅 

Mas.. não é assim.

Então, Inteligência Emocional não é só aquele conceito ali de cima. Na verdade, é um conjunto de habilidades práticas, que todos nós podemos desenvolver.

E, de acordo com os experts no assunto, esse conjunto de habilidades práticas se divide em 5 dimensões, que impactam diretamente como nos relacionamos conosco e com os outros.

1. Autoconsciência

Quem nunca deu uma resposta meio ácida num grupo de WhatsApp da família, só para depois pensar “Nossa, precisava disso?”?

Então… autoconsciência é o que ajuda a evitar esses pequenos (chiliques) ataques de sinceridade. É sobre entender suas emoções antes de elas saírem atropelando.

A regra é simples: se não puder controlar, pelo menos entenda o porquê. Primeiro passo é identificar.

• Exemplo: Em vez de dizer “não aguento mais isso” depois da terceira reunião inútil do dia, você para e pensa “ok, estou irritado porque essa reunião poderia ter sido um e-mail.”

• Dica Sapio: Reserve cinco minutinhos no final do dia e pergunte-se: “Quais emoções marcaram meu dia e por quê?” Registrar isso ajuda a perceber aquelas emoções que vivem aparecendo.

2. Autogestão

Ok, você sabe que está bravo. Mas e aí?

Autogestão é o segredo para não mandar um e-mail passivo-agressivo quando o chefe te pede um relatório “para ontem”. É ter um pouco mais de controle sobre suas reações.

No lugar de agir com aquele impulso momentâneo, a autogestão faz você respirar, contar até três... e mandar ele a merd* o e-mail educadamente.

• Exemplo: Na próxima reunião tensa, quando a vontade de interromper for irresistível, respire fundo e responda calmamente (e sem usar sarcasmo!).

• Dica Sapio: Experimente a técnica de respiração 4-7-8. Inspire por 4 segundos, segure por 7 e solte em 8. Não vai ser um monge zen, mas vai ajudar a não socar alguém. 🪷 

3. Motivação

Não é todo dia que acordamos empolgados para dominar o mundo, certo? Mas… pessoas com Inteligência Emocional sabem que a verdadeira motivação é o combustível interno.

Aquela coisa de “não é só sobre o salário", mas sim sobre esse objetivo maior aqui (incluindo o salário também!).

Saber o que se quer ajuda a não se abalar, nem com aquele clima ruim depois de um feedback tenso da diretoria.

• Exemplo: Não pense só na meta, mas também em por que ela é importante para você. Aquela velha história de “ah, é porque vai me fazer crescer” pode até funcionar – mas você tem que acreditar.

• Dica Sapio: Anote o “porquê” das suas metas. Algo simples como “quero me tornar um profissional mais completo” ajuda a resgatar a motivação quando ela ameaça tirar férias.

4. Empatia

Pronto, a palavra de 2020 até 2024! A tal… 🤣 

Empatia não é apenas “se colocar no lugar do outro”; é perceber que os outros também têm seus dias ruins e estão tentando não surtar como você.

Ou vai dizer que você acredita que é o único especial que tem dias ruins? Olha o ego aí!

A mágica da empatia é transformar aquela resposta grossa do colega em uma oportunidade para entender se ele talvez só precisasse de um café.

• Exemplo: Em vez de responder “está com problema, é?”, experimente algo como “Tudo bem por aí? Precisa de ajuda?”. De vez em quando, as pessoas só querem ser ouvidas – e talvez menos empurradas.

• Dica Sapio: Pratique escuta ativa. Ouça o que a pessoa está dizendo sem pensar no que você vai responder. Parece simples, mas, acredite, requer prática.

5. Habilidades Sociais

Saber conversar, resolver conflitos e dar aquele feedback construtivo sem parecer o Roberto Justus no “O Aprendiz”, são tudo parte da inteligência emocional.

É entender que ser honesto não é o mesmo que ser rude e que pequenas gentilezas ainda fazem um grande efeito.

E, acima de tudo, é lembrar que o mundo é pequeno e podemos esbarrar em todo mundo de novo.

• Exemplo: Na próxima vez que precisar dar um feedback, comece com algo positivo, ofereça sugestões e termine com um encorajamento. Isso transforma críticas em oportunidades.

• Dica Sapio: Ao falar com alguém, foque em como você gostaria de ser tratado. Gentileza e respeito são estratégias altamente subestimadas.

Aqui temos um teste legal para saber qual seu nível de Inteligência Emocional. Como sempre, responda com sinceridade, ok?

Precisamos dizer que você não ganha absolutamente nada enganando um teste de internet?

Teste de Inteligência Emocional

Role um pouco para baixo no link e clique em “comece o quiz”.

Depois, se te interessar, divida conosco o feedback! É só responder esse email aqui e colar o resultado.

Livro que pode ajudar: Inteligência Emocional - por Daniel Goleman - Das fronteiras da psicologia e da neurociência, Daniel Goleman traz o conceito de "duas mentes" - a racional e a emocional - e explica como, juntas, elas moldam nosso destino.

Vídeo que pode ajudar: 12 traits emotionally intelligent people share (You can learn them) | Daniel Goleman for Big Think+

Conclusão

Não, não sairemos mais “zen” do nada, após ler a newsletter.

Sairemos mais conscientes, mais sábios, e mais despertos para o que precisamos fazer, e a importância do que deve ser feito.

É sobre saber escolher suas batalhas, entender suas emoções e, de quebra, as dos outros (porque um mundo só de “eu estou certo” não vai muito longe, né?).

Então, que tal tentar?

Na próxima fila, na próxima reunião tensa, ou quando aquela mensagem de WhatsApp mexer com você, lembre-se: você tem mais do que um QI!

Curtiu a Sapio? Então compartilhe com quem você sabe que precisa pensar além do comum. Envie para seus amigos, colegas ou até aquele parente que sempre tem uma teoria maluca. É só clicar no link e fazer parte dessa transformação.

Até a próxima edição da Sapio, e lembre-se: não vale a pena estourar... deixe isso para as pipocas! 😅